Perder a un gran empleado es algo terrible. Existe el costo de encontrar, incorporar y capacitar a un reemplazo. Existe la incertidumbre de cómo funcionará un nuevo empleado. Existe la dificultad para el resto de su personal hasta que se pueda ocupar el puesto.
A veces hay una razón sólida: la persona no encajaba bien con el equipo, o se alejaba por motivos personales, o se le ofrecía una oportunidad demasiado grande para dejarla pasar. En esos casos, incluso si se trata de una transición difícil, se siente fundamentalmente correcto.
Pero ¿y el resto?
Mantener a sus mejores empleados comienza por comprender por qué las personas se van. Aquí hay siete de
Mantener a sus mejores empleados comienza por comprender por qué las personas se van. Aquí hay siete de los principales motivos:
1. Estancamiento
La gente no quiere pensar que están atrapados en un surco y vendrán al mismo lugar y harán lo mismo todos los días durante los próximos 20 o 40 años. La gente quiere sentir que todavía están avanzando y creciendo en su vida profesional. Quieren tener algo a lo que aspirar. Si no hay una escala profesional o una estructura para avanzar, saben que tendrán que buscarla en otro lado. Mientras tanto, es mucho más probable que estén aburridos, descontentos y resentidos, cosas que afectan el rendimiento y la moral de todo el equipo.
2. Trabajo excesivo
Algunos períodos de estrés y sentirse abrumado vienen con la mayoría de los trabajos, pero nada quema a los buenos empleados más rápido que el exceso de trabajo. Y a menudo son los mejores empleados, los más capaces y comprometidos, los más confiables, los que más sobrecargan. Si se encuentran constantemente asumiendo más y más, especialmente en ausencia de reconocimiento, como promociones y aumentos, llegan a sentir que se están aprovechando de ellos. Y, ¿quién podría culparlos? Tú sentirías lo mismo.
3. Visiones vagas
No hay nada más frustrante que un lugar de trabajo lleno de visiones y grandes sueños, pero no hay traducción de esas aspiraciones en los objetivos estratégicos que los hacen alcanzables. Sin esa conexión, todo es solo hablar. ¿Qué persona talentosa quiere gastar su tiempo y energía en apoyo de algo indefinido? A las personas les gusta saber que están trabajando para crear algo, no solo haciendo girar sus ruedas.
4. Beneficios sobre las personas
Cuando una organización valora su resultado más que su gente, las mejores personas se van a otra parte, dejando atrás a los que son demasiado mediocres o apáticos para encontrar una mejor posición.
El resultado es una cultura de bajo rendimiento, baja moral e incluso problemas disciplinarios. Por supuesto, cosas como ganancias, resultados, interesados agradables y productividad son importantes, pero el éxito depende de las personas que hacen el trabajo.
5. Falta de reconocimiento
Incluso las personas más desinteresadas quieren ser reconocidas y recompensadas por un trabajo bien hecho. Es parte de lo que somos como seres humanos. Cuando no reconoce a los empleados, no solo no los motiva, sino que también se pierde la manera más efectiva de reforzar el gran desempeño. Incluso si no tiene el presupuesto para aumentos o bonificaciones, hay muchas formas de bajo costo para proporcionar reconocimiento, y una palabra de agradecimiento es gratuita. A la gente no le importará si no se sienten notados.
6. Falta de confianza
Sus empleados tienen una posición ventajosa para ver su comportamiento y compararlo con el suyo.
Sus empleados tienen una posición ventajosa para ver su comportamiento y compararlo con sus compromisos. Si lo ven tratando deshonestamente con los vendedores, mintiendo a las partes interesadas, engañando a los clientes o no cumpliendo su palabra, los mejores y más principistas se irán. El resto, incluso peor, se quedará atrás y seguirá su ejemplo.
7. Jerarquía excesiva
Cada lugar de trabajo necesita estructura y liderazgo, pero una organización rígida de arriba hacia abajo hace que los empleados no estén contentos. Si sus mejores empleados saben que se espera que produzcan sin aportar sus ideas, si no están facultados para tomar decisiones, si constantemente tienen que ceder a los demás en función de su título en lugar de su experiencia, no lo hacen. Tengo mucho por lo que estar feliz.
En última instancia, muchas personas que dejan su trabajo lo hacen por el jefe, no por el trabajo o la organización. Pregúntese qué puede estar haciendo para alejar a las mejores personas y comience a hacer los cambios necesarios para mantenerlas.
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