El cambio organizacional es motivado por cambios en el sistema y el sistema podemos entender como todos los estímulos del exterior.
50% De los procesos de cambio fallan y radican en la resistencia al cambio y la falta de ejemplos de los altos directivos (Mickinsey investigación)
No es acerca de escribir nuevas políticas o redefinir visión / misión / valores, es acerca de facilitar gente al cambio. El cambio falla principalmente debido a problemas de las personas. Mas del 60% de los lideres de cambio identificaron el verdadero problema que tiene su base en el comportamiento de las personas 49% piensan que el verdadero problema es ser capaz de cambiar la cultura organizacional.
La estrategia solamente es poderosa si puede y podrá ser implementada por personas responsables de su ejecución.
Solución
- La estrategia inicia en las personas.
- Permitir crear y compartir un vocabulario y conocimiento acerca de los limites y barreras al cambio.
- Trabaja en el cambio de las personas y definiciones plan de acción susceptible a los cambios/ corregir desviaciones reagrupar stakeholders y no dejar de ver la meta por alcanzar.
Si quieres un cambio organizacional necesitamos comprender como cambian las personas.
¿Se puede cambiar a las personas?
Cuando las personas se sientes presionadas, se resisten, cuando el factor de fuerza y miedo están solo funciona a corto plazo ( no willing). Si hay un “bien para ellos” se debe ir mas allá de la lógica enganchas a nivel profundo. Se requiere de una aproximación diferente, el sistema no determina el factor: se determina por las relaciones ( esto a su vez incrementa la esperanza).
Se necesita un liderazgo que provea esperanza en la gestión del cambio. Reflexionar y aplicar en el cambio, un proceso de cambio crea una consciencia aumentada y oportunidad para enfocar, experimentar y reflejar. Enseña a otros asegura menor resistencia al proceso de cambio (soporte) “solo elige alguien permeable”
“ No es necesario el cambio. Sobrevivir no es mandatoria” – W. Eduard Deming
- Cambio es critico.
- Se ciclico ( evitar lo lineal)
- Incluye las emociones (no solo racional)
- enfoque en las personas como motivador de la estrategia.
Jesus Loza / Vicente Roman
