Establecer la confianza en un equipo es uno de los valores más significativos que repercute directamente en los resultados y objetivos alcanzados.
De acuerdo con un artículo de Forbes, existen 6 pasos indispensables para recuperar la confianza en un equipo, a continuación se describen cada uno de ellos.
- Volver al liderazgo: Comienza por centrarse en las relaciones y crear confianza. Asegúrate de que todos en el equipo entiendan la misión de la organización, su propósito y objetivos, y por qué son importantes. Escucha más de lo que hablas. ¿Qué aporta esta empresa al mundo?
- Afirmar y pasar tiempo con los mejores: Los miembros del equipo que añaden más valor a menudo no tienen los títulos más grandes. Estos son los jugadores a veces “invisibles” que, sin embargo, influyen significativamente en la cultura de la empresa. Que los miembros del equipo logren sus aspiraciones y, al mismo tiempo, cumplan la misión de la compañía es tu único objetivo.
- Comunícate con frecuencia: Comunícate más allá de tu zona de confort habitual. Establece y continua reafirmando la visión de la organización. Define claramente sus expectativas.
- Haz preguntas: Pregunte a tus empleados por sus ideas sobre lo que ha funcionado y lo que no en el pasado. ¿Cuáles son los problemas más persistentes y cuál es su opinión sobre cómo resolverlos?
- Control regular: Deja claro que aceptas preguntas, opiniones y puntos de vista alternativos. Pasa tiempo escuchándolos.
- Diviértete, y hazlo con frecuencia: Planifica actividades de construcción de equipos, o incluso una simple hora feliz, donde puedes conocer a tus empleados en un entorno informal. Pasar tiempo con ellos fuera del trabajo es invaluable para demostrar que sus opiniones serán escuchadas. Anima a tu equipo a tomar la iniciativa y hacer el trabajo divertido.
Fuente: Forbes. Nerea Zaballa
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