Comunicación No Violenta

Rosenberg invita a practicantes de CNV a enfocar su atención en cuatro componentes: Observación: los hechos (lo que vemos, oímos o tocamos) son distintos a nuestras evaluaciones de significado e importancia. La CNV desalienta las generalizaciones estáticas. Se dice que “Cuando combinamos la observación con la evaluación, los demás son aptos para escuchar criticismo y…