16 deseos humanos y sus motivadores a través del coaching de equipos. Dentro de esos elementos de interés definidos como necesidades, se encuentran la explicación de muchos de nuestros comportamientos, incluso subconscientes. Es bueno tenerlos en cuenta para identificar los motivadores de cada uno de esos elementos, por ser motivadores intrínsecos y poderosos. ¿Cuáles…
El lenguaje Corporal Para conocer cómo son en realidad las personas no hace falta largas y eternas conversaciones, recuerda que las palabras se las lleva el viento, así que apostemos por algo comprobado y que tiene un respaldo científico: el lenguaje corporal. La ciencia se ha encargado de revelarnos algunos signos que nos servirán de…
Lo que dices comunica sólo la mitad de lo que la gente escucha. De acuerdo con el profesor Albert Mehrabian, el 55 por ciento del mensaje que mandas viene de tu lenguaje corporal. Desde el siglo pasado, hemos logrado muchos avances al entender los miles de significados del lenguaje no verbal. Aquí hay 17 de…
Habilidades para la comunicación Para toda representación interna existe un comportamiento externo. Este comportamiento puede ser inferido gracias a nuestra percepción e interpretación. Cuando observamos el comportamiento de una persona, podemos distinguir ciertas variaciones en su micro-conducta. La micro-conducta hace referencia a los cambios sutiles y ligeros que podemos apreciar en la persona. Los cambios…
Estructura de la comunicación humana La comunicación humana tiene un componente analógico (lenguaje no verbal) y un componente digital (lenguaje verbal). El aspecto digital se refiere a las palabras —ya sean escritas o pronunciadas— junto con su significado. El aspecto analógico se refiere a la forma y la calidad con la que pronunciamos: la intensidad,…
El miedo al error es la principal barrera para progresar y desarrollarse. Uno de los grandes problemas que afrontan las compañías en México es aceptar sus errores. No solo es un tema de tolerancia, sino de inversión. Los líderes tecnológicos aceptan que en este negocio, no todo es felicidad y ganancias robustas, el error y…
“Si no estás preparado para equivocarte, nunca darás con nada original ni que merezca la pena”. Ken Robinson.…
Cambio de paradigma en la cultura del error Vivimos en una cultura en la que desde pequeños nos inculcan la idea de que los errores son algo malo. De ellos se aprende, nos dicen en la infancia. Hay muchas frases del acervo popular que tienen que ver con esa consigna: “Nunca tropezar dos veces con…
Todos cometemos errores, pero no todos los enfrentamos de la misma manera. Enojo, frustración y miedo son los sentimientos que más comúnmente nos invaden cuando nos equivocamos, pero hay quienes en lugar de lamentarse deciden aprovechar la experiencia para aprender y salir adelante. Un estudio reciente que publicó la revista Psychological Science, encontró que las…
Imagínate esto: Eres un famoso e importante corredor olímpico, reconocido mundialmente por tu gran velocidad y por poseer un aura que pareciera sacada de un libro de Vargas Llosa. Pero, por algún motivo, no quieres salir a la pista. No quieres correr. ¿Qué crees que pueda provocar esto? ¿Si tú, yo y todos los que…